Nitelik

Acil Durum Pratisyen Hekimleri Gelders Rivierenland’da hastalarımıza en iyi acil bakımı sağlamaya çalışıyoruz. Süreçlerimizi her zaman eleştirir ve işlerin nerede (bile) iyileştirilebileceğine bakarız.

Yasal yükümlülüklere (Sağlık Hizmetlerinde Kalite, Şikayetler ve Anlaşmazlıklar Yasası, Wkkgz dahil) ek olarak, Acil Bakım Zinciri kalite çerçevesinin standartlarını karşılıyoruz. Bu kalite çerçevesi, sağlık sektöründeki tarafların acil bakım ihtiyacı olan her hastaya haftanın 7 günü, günün 24 saati kaliteli bakım sağlamak için nasıl birlikte çalıştığını açıklar.

Yukarıdaki standartları karşıladığımız gerçeği kalite işaretinden de anlaşılmaktadır. Bakım ve hizmetlerimizin kalitesi her yıl bağımsız bir kuruluş tarafından test edilmektedir.  Mevcut NEN sertifikasını görüntülemek için aşağıdaki QR kodunu görüntüleyin.

Hasta memnuniyet anketi

Genel Acil Durum Bakımımızla ilgili deneyimlerinizi merak ediyoruz ve bu nedenle sizden bir anket doldurmanızı rica ediyoruz. Verdiğiniz yanıtlar bize, öğrenebileceğimiz ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanabileceğimiz yararlı bilgiler sağlar.  Sorular, sizinle nasıl konuşulduğunu, yeterince dinlenip dinlenmediğinizi ve tavsiyeye veya (önerilen) tedaviye katılıp katılmadığınızı içerir.

Lütfen deneyimlerinizi bize iletin: 

• Yakın zamanda bir hasta olarak pratisyen hekim karakolunu ziyaret ettiniz mi veya aile hekimi sizi ziyaret etti mi? O zaman sizden bu anketi doldurmanızı rica ediyoruz.

Anketin doldurulması yaklaşık 10 dakika sürer ve anonimdir. Bu, girdiğiniz verilerin bir kişiye kadar izlenemeyeceği anlamına gelir.

İşbirliğiniz için çok teşekkür ederiz!