Waarom worden de telefoongesprekken opgenomen?

Om de kwaliteit van de telefoongesprekken door triagisten te toetsen en desgewenst te verbeteren door middel van scholing en training Om in geval van een klacht of calamiteit naderhand na te gaan hoe een telefoongesprek is verlopen

Kan ik op de spoedpost betalen?

Ja, u kunt de kosten van een bezoek aan de spoedpost betalen via de pinautomaat. Wij accepteren geen contant geld.

Waar kan ik terecht met vragen over mijn rekening?

Voor vragen over uw rekening kunt u tijdens kantooruren bellen met de Spoedpost Huisartsen: 0344 799 111.

Ik ben verzekerd, maar heb toch een rekening ontvangen. Hoe kan dit?

Dan zijn waarschijnlijk niet al uw (verzekerings)gegevens correct. Neem dan contact tijdens kantooruren op met de Spoedpost (0344799111), om uw juiste gegevens door te geven.

Mijn medicijnen zijn op. Kan ik een herhaalrecept via de huisartsenpost regelen?

Normaal gesproken regelen patiënten herhalingsrecepten met hun eigen huisarts. Alleen in dringende gevallen kunt u contact opnemen met Regioapotheek voor een herhaalrecept.

Wordt mijn eigen huisarts geïnformeerd als ik contact heb gehad met de huisartsenpost?

Ja, de volgende werkdag is uw huisarts op de hoogte van de inhoud van uw contact met de huisartsenpost

Ik heb geen vervoer naar de huisartsenpost. Kan de huisarts naar mij toe komen?

Nee, het hebben van geen vervoer is geen reden voor de huisarts om een huisbezoek af te leggen. U dient zelf voor vervoer te zorgen.

Levensbedreigende situatie? Bel altijd 112

Veelgestelde vragen

: Om de kwaliteit van de telefoongesprekken door triagisten te toetsen en desgewenst te verbeteren door middel van scholing en training
Om in geval van een klacht of calamiteit naderhand na te gaan hoe een telefoongesprek is verlopen

: Ja, u kunt de kosten van een bezoek aan de spoedpost betalen via de pinautomaat. Wij accepteren geen contant geld.
: Voor vragen over uw rekening kunt u tijdens kantooruren bellen met de Spoedpost Huisartsen: 0344 799 111.
: Dan zijn waarschijnlijk niet al uw (verzekerings)gegevens correct. Neem dan contact tijdens kantooruren op met de Spoedpost (0344799111), om uw juiste gegevens door te geven.

: Normaal gesproken regelen patiënten herhalingsrecepten met hun eigen huisarts. Alleen in dringende gevallen kunt u contact opnemen met Regioapotheek voor een herhaalrecept.

: Ja, de volgende werkdag is uw huisarts op de hoogte van de inhoud van uw contact met de huisartsenpost

: Nee, het hebben van geen vervoer is geen reden voor de huisarts om een huisbezoek af te leggen. U dient zelf voor vervoer te zorgen.